Beim Serene House Webshop bekamen wir die Aufgabe, einen cleanen Shop zu erstellen, der das Dufterlebnis in den Vordergrund stellt. Durch die rein weiße Darstellung ist dieser gewünschte Auftritt gelungen.

Der Webshop durchlief das Trusted Shops Audit und wir haben die gewünschten Zahlungsarten eingestellt. Nach Fertigstellung übernahmen wir die Betreuung des Shops, also die dauerhafte Pflege des Shops mit anfallenden Produkt- und Preisupdates.

Eine weitere Aufgabe ist die Kundenbetreuung mit Bestellannahme und Weiterleitung  der Bestellungen an den Auftraggeber und den Versanddienstleister. Falls Retouren anfallen sind wir Retourenadresse und machen das Retourenmanagement.

Durch den strategischen Rückzug des Investors aus Europa ist der Webshop seit 1.6.2018 nicht mehr online.